urgence

Vous avez besoin d’un hébergement pour ce soir ?

Contactez le 115, numéro d’urgence sociale pour les sans-abris, appel gratuit, disponible 24h/24

Un travailleur social vous écoute et évalue avec vous l’urgence de votre situation. Il pourra ensuite selon vos besoins, vous orienter vers un hébergement d’urgence si une place est disponible ou vers un service adapté (maraude, accueil de jour, association d’aide alimentaire ou vestimentaire, etc…).

• Lieux d’hébergement
• Accueils de jour
• Points santé
• Maraudes
• Sites et numéros d’urgence

Le 115

Des professionnels vous proposent une écoute et une orientation :

• pour toute demande d’hébergement d’urgence (immédiate ou pour les jours à venir)
• pour tout signalement de personnes en détresse sociale
• gratuit 24H/24, 7 jours/7, numéro de téléphone départemental

Avant de composer le 115 pour signaler une personne en détresse sociale, il est recommandé :

• d’entrer en contact avec la personne afin de savoir si elle va bien et souhaite que vous appeliez le 115 pour elle. Vous pouvez toutefois estimer que les circonstances justifient un appel, même si la personne refuse de l’aide (froid, pluie, détresse inhabituelle, etc.).
• de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une urgence médicale, auquel cas il faut appeler directement le 15 ou le 112
• de noter de l’emplacement exact de la personne afin de pouvoir transmettre cette information